Gemeinsam finden wir die richtigen Worte

Kontinuierliche Verbesserung ist besser als hinausgeschobene Perfektion.
Mark Twain

Sehr gerne unterstütze ich Sie, wenn es um Ihre Businesstexte geht.
Ich bin für Sie da, wenn Sie es leid sind, allein über den Texten zu brüten; wenn Sie zunächst Ihre Gedanken noch besser sortieren möchten, bevor es ans Formulieren geht; oder wenn Sie etwas geschrieben haben, sich aber für den Feinschliff professionelle Hilfe von jemandem wünschen, der Abstand zum Text hat.

Meine Kunden sind Selbstständige verschiedener Branchen im Dienstleistungsbereich, vielfach Speaker, Trainer, Berater, Coachs (mit deren Themenbereichen ich mich sehr gut auskenne), auch Agenturen im Bereich Design, Kommunikation und Werbung – alle Experten ihres Fachs, die sich auf hohem Niveau bewegen und gerade deshalb den Nutzen von Expertenrat zu schätzen wissen.

Das Textcoaching erhöht Ihre Sprachkompetenz.
Im Textcoaching-Prozess – ob man sich nun zusammen an einen Tisch setzt oder übers Telefon verbunden ist – überarbeite ich gemeinsam mit Ihnen einen Text aus Ihrer aktuellen Unternehmenspraxis. Das Besprechen der von mir vorgeschlagenen Veränderungen verbinde ich mit Erläuterungen, welche Regelhaftigkeit einer erfolgreichen schriftlichen Kommunikation im Business Bereich zugrunde liegt. Ganz automatisch gehe ich auf individuelle Schreibmuster ein. Wo nötig, werden Alternativen entwickelt, ohne aber den persönlichen Stil umzukrempeln. Auf diese Weise erhöht sich mit der Zeit Ihre sprachliche Kompetenz, Ihr authentischer Ausdruck wird kultiviert. Da das Miteinanderarbeiten in einer ungezwungenen wertschätzenden Atmosphäre geschieht, macht es Spaß. Aus der Lernforschung weiß man, dass Lernen dann am besten klappt, wenn Lernfreude im Spiel ist. Präsenz-Termine und Telefon-Termine können sehr gut kombiniert werden.

Das Textcoaching macht Ihnen das Leben leichter.
Niemand schreibt druckreife Texte einfach so hin. Texten ist ein Prozess; das heißt: ein Text entwickelt sich in mehreren Stufen. Der erste Entwurf (oft der größte Kraftakt) führt zum zweiten, der zweite zum dritten etc. – bis hin zum fertigen Text, der wirklich zufriedenstellt. Als einfühlsame Textexpertin begleite ich Sie in diesem Prozess und nehme Ihnen so viel wie möglich Arbeit ab.

Gemeinsam finden wir die richtigen Worte.

Ich unterstütze Sie beim Erarbeiten oder Überarbeiten Ihrer Texte.
Zu den Businesstexten gehört alles, was im Rahmen der Unternehmenskommunikation geschrieben wird: Akquise-Briefe und -Mails, Texte für den Internetauftritt (siehe auch Website-Check und Website-Konzeption), Broschüren, Flyer, Präsentationen, Newsletter, Blog-Artikel, Fachartikel …

Ich gebe kreative Impulse und wertschätzendes Feedback, liefere konkrete Überarbeitungsvorschläge, stelle vorhandene Textteile zu einem stimmigen Ganzen zusammen. Ausgesprochen gut bin ich im Kürzen von zu langen Texten (oft kommt dann das Wesentliche noch klarer zum Ausdruck).

Was auch möglich ist: Wenn es noch keinen Textentwurf gibt, können wir über ein Interview, in dem ich alles Wichtige erfrage, zu einem Ausgangstext gelangen.

Das Ziel: Authentische Texte
Ein zentraler Punkt im Textcoaching ist die Schärfung Ihres Profils und Ihrer Positionierung.
• Was begeistert Sie?
• Was liegt Ihnen am Herzen?
• Was sind Ihre zentralen Kompetenzen?
• Was macht Sie einzigartig?
• Was ist der ganz besondere Kundennutzen?

Was Ihnen wirklich wichtig ist, soll zum Ausdruck kommen. Ihre Alleinstellung soll in Ihren Imagetexten sichtbar und greifbar werden. Ideal ist es, wenn man Sie quasi durch den Text hindurch spürt. So finden Sie am besten Zugang zu Ihren Kunden, so kann eine Verbindung von Mensch zu Mensch entstehen.

Es gibt nicht den einen besten Weg, etwas zu schreiben, sondern viele. Ich achte beim Überarbeiten darauf, Ihren individuellen Stil und Ihre Ausdrucksweise so weit wie möglich zu wahren.

Zeiten ändern sich, Menschen auch. Mein Tipp: Überprüfen Sie immer mal wieder, ob Ihre Fokussierung noch genau so passt, wie Sie es in Ihrem Außenauftritt kommunizieren. Haben Sie sich inzwischen weiterentwickelt, ohne dass das seinen Niederschlag in Ihrer textlichen Darstellung findet? Kommen Sie darüber mit mir ins Gespräch! Wir bringen Ihre Texte auf den aktuellen Stand, damit Sie genau damit in Resonanz zu Ihrer Zielgruppe gehen können.

Das Ziel: Ausgefeilte Texte
Von der Qualität Ihrer schriftlichen Kommunikation werden Ihre (potenziellen) Kunden auf Ihre Kompetenz und Professionalität schließen. Es lohnt sich also, Ihren Businesstexten größte Aufmerksamkeit zu schenken. Engagieren Sie mich für den Feinschliff Ihrer Texte!

Mit geschultem und geübtem Lektorenblick achtet ich nicht nur auf korrekte Rechtschreibung und Zeichensetzung sowie einwandfreie Grammatik, sondern auch auf
• treffenden Ausdruck
• einfachen, prägnanten Stil
• klare, nachvollziehbare Textlogik
• durchdachte, übersichtliche Textstruktur
• interessante, leserorientierte Themenbehandlung

Das Ziel: Attraktive Texte
All Ihre Mitteilungen und Ausführungen sind dann erfolgreich, wenn sie auf den Punkt kommen, den richtigen Ton treffen und eine Verbindung zum Leser/zu den Lesern schaffen. Erfolgreiche Texte – zum Beispiel für Ihre Website – sind übersichtlich gegliedert, einfach zu lesen und sprechen die Nöte und Wünsche Ihrer Zielgruppe an.

Von großer Bedeutung sind Slogans und Headlines, die das Leserinteresse wecken. Ich bin gut im Finden von griffigen (Zwischen-)Überschriften. Schon der Name, den Sie Ihrem Business geben, und die Benennung Ihrer Dienstleistung, wollen gut durchdacht sein. Ich meine: Auch ein in der Vergangenheit gewählter und eingeführter Name ist nicht heilig. Manchmal muss etwas Altes weichen, wenn etwas Neues entstehen soll. Nutzen Sie die Flexibilität und Entscheidungsfreiheit, die Sie als Einzelunternehmer/in haben!

Die Arbeitsweise: So effizient und effektiv wie möglich
Natürlich ist ein persönliches Kennenlernen und ein 4-Augen-Arbeitstreffen gerade am Anfang der Zusammenarbeit sinnvoll und wünschenswert, aber beides ist nicht unverzichtbar. Viele meiner Textkunden kenne ich nur vom Telefon und dennoch haben sich eine große Vertrautheit und eine ausgesprochen konstruktive Zusammenarbeit ergeben.

In der Praxis hat sich das gemeinsame Durchsprechen von Texten am Telefon zu einem vereinbarten Termin als eine hervorragende Arbeitsweise erwiesen. Zunächst frage ich Sie, was Sie erreichen wollen, was genau Sie zum Ausdruck bringen wollen. Ich sitze mit Headset am PC und habe Ihren Text auf dem Bildschirm vor mir, Sie haben ebenfalls den Text vor sich; dann lesen wir gemeinsam Ihren Text durch.

Ich schlage Ihnen gegebenenfalls Textänderungen vor, stimme diese unmittelbar mit Ihnen ab und arbeite sie sogleich in den Text ein. Ihnen kann auffallen, was Sie ändern, präzisieren und ergänzen möchten; auch das wird sogleich besprochen und umgesetzt. Schon kurz nach dem Telefonat erhalten Sie den fertigen Text per Mail. Diese Arbeitsweise macht Spaß und liefert schnell überzeugende Ergebnisse. Das bestätigen mir meine Kunden immer wieder.

Kundenstimmen:
Susanne Baur, Fotografie vor Ort, Stuttgart
“Liebe Ulrike, das Textcoaching übers Telefon geht rasch vonstatten, dein einfühlsames Arbeiten und deine Klarheit spiegeln sich im Ergebnis. Ein von dir überarbeiteter Text hat ‘Hand und Fuß’!”
 
Bernd Weiß, SaveNetz, Vaihingen Enz
“Durch ihre Fähigkeit, komplizierte Sachverhalte in verständliche und treffende Worte zu fassen, ist Frau Hensel ist eine wahre Bereicherung für unser Unternehmen. Besonders wertvoll für uns ist das Telefon-Textcoaching, weil es uns ermöglicht, Textvorlagen schnell zu überarbeiten und durch Vorschläge von Frau Hensel zu verbessern.”

Business Coaching und Textcoaching gehen Hand in Hand
Bevor zum Beispiel die Struktur und die Inhalte einer Website entworfen bzw. neu aufgelegt werden können, ist Vorraussetzung, sich über die eigenen Kernkompetenzen, das Angebot, die Alleinstellung und den Kundennutzen bewusst zu sein. Die Mühe, die man sich im Vorfeld bei der konzeptionellen Klärung gibt, zahlt sich in der Umsetzungsphase aus. Das habe ich im Laufe der Jahre feststellen können. Zunächst muss klar sein, WAS ich zum Ausdruck bringen will, dann erst kommt die Frage WIE ich das am Besten tue.

Wenn Sie nach einem Coaching-Gespräch mit mir Ihre Texte erarbeiten bzw. überarbeiten, habe ich schon ein grundlegendes Verständnis für Sie und Ihre Inhalte. Dabei bewährt sich auch, dass ich im Coaching Wesentliches von dem, was Sie sagen, schriftliche festhalte. In der achtsamen und konzentrierten Zusammenarbeit sind erstaunliche Ergebnisse möglich. Ich liebe die Inspiration, die im kreativen Miteinander entsteht. Da kommen der Kunde/die Kundin und ich ins Staunen, was in uns steckt!

Schreiben ist einfach. Man muss nur die falschen Wörter weglassen.
Mark Twain